Mit E-Mails überzeugen: Mehr Erfolg im Schriftkontakt mit Kunden

«Schreiben Sie mir alles per Mail.» Gerne, aber wie? In diesem Halbtagesseminar üben Teilnehmer das effiziente Schreiben von E-Mails, die Kunden auf Anhieb überzeugen.
Zu lang, zu kurz, zu unklar, zu salopp. Viele E-Mails sind mühsam zu lesen, kommen nicht zum Punkt oder vergreifen sich im Ton. Gute E-Mails zu schreiben ist tatsächlich schwierig und für die meisten eine Herausforderung. Im Grunde aber sind schnell und prägnant geschriebene E-Mails die Lösung für viele Probleme, denn sie sparen Zeit und erzielen den gewünschten Effekt. Prägnant und gleichzeitig überzeugend zu schreiben ist eine Fertigkeit, die etwas Übung erfordert.

Dieses Seminar richtet sich an alle, die ihren E-Mail-Verkehr gerne effizienter erledigen möchten oder sich schriftlich nicht ganz so gekonnt ausdrücken wie mündlich. Die Teilnehmenden sollen nicht nur effizienter, sondern auch selbstsicherer schreiben und Entscheidungen zum richtigen Inhalt und Stil schneller treffen können.

Konkret können die Teilnehmer nach diesem Seminar Folgendes:
– Informationen logisch ordnen
– Mit passenden Formulierungen überzeugen
– Den richtigen Ton treffen
– Häufige Missverständnisse und Fettnäpfchen vermeiden
– Die wichtigsten sprachlichen Konventionen einhalten
– Selbstsicherer E-Mails schreiben

Im Preis inbegriffen sind:
– Arbeitsmaterialien
– Kursdokumentation
– Kurszertifikat
– Kaffeepausen

Referentin: Dr. Danae Perez ist Kommunikationsexpertin mit breiter Erfahrung in vielen Branchen und Sprachen. Sie kennt die Kommunikationsstile unterschiedlicher Sektoren und weiss, worauf es ankommt. Dank ihrem sprachwissenschaftlichem Hintergrund und ihrer Publikationserfahrung besitzt sie ausserdem die Fertigkeit, Inhalte schnell zu erfassen und Sprache dabei wirkungsvoll einzusetzen.

Der Seminarraum befindet sich in unmittelbarer Nähe (2 Gehminuten) zum Bahnhof Kemptthal. Dieser wird von der Linie S24 im Halbstundentakt bedient. Parkplätze sind ebenfalls vorhanden.

Weitere Info: Die Teilnehmerzahl ist auf 6 begrenzt.